Manufacturing Analytics
事実に基づく、より迅速な意思決定でビジネスを変革しましょう。Qlik は、データを活用して、プロセスの合理化、サプライチェーンの俊敏性改善、および最新の顧客へのより的確なサービス提供を実現できるよう製造業を支援します。
製造業向けアナリティクス
デジタル化は変革によって業務の改善とイノベーションを実現するチャンスです
インダストリー4.0とIoTにより、製造業が業務を改善するためデータが入手可能です。 Qlikは、製品ライフサイクル全体にわたり、非常に正確で画期的な洞察を浮かび上がらせることにより、より早く価値を創造し、プロセスを合理化します。
生産スループットを高める
総合装置効率 (OEE) を簡単に分析して、各製造拠点の稼働時間を把握し、スループットを改善しましょう。Qlik の連想技術によって、可用性、パフォーマンス、品質など、機械レベルのすべての主要データがまとまるため、何が良くなり、何が悪くなっているのか、あるいは運用上の影響が最も大きいのは何かを、製造業者が判断することができます。
-
IoT データを活用して革新し続ける
BMWグループは Qlik を使用して、機械で生成されたデータを活用しています。工場のスプレー塗装ロボット、整備中の自動車の診断出力など、データの出所はさまざまですが、BMWグループは現在、将来の「顧客価値の高いプロセス」を開発するために必要な洞察を得ています。 -
複雑な製造データを理解する
Qlik が製造データを活用することで、どのように根本原因を特定し、販売機会を見い出しながら、製品やサービスを革新し、競争力を強化しているかをご覧ください。 -
状況に応じて品質の問題を把握する
Terex 社が製品の "欠陥ゼロ" という方針を実現するために、Qlik を使用してどのように品質データおよび根本原因の分析を実行しているかをご覧ください。
製造業向けアナリティクスの主なリソース
複雑な企業エコシステムの管理には、サプライ チェーンの可視性 (SCV) が非常に重要です。
製造業者がマルチチャネルかつ需要主導で在庫を確保し、アフターマーケットの機会を追求するには、サプライ チェーンの複雑さを克服しなければなりません。そして、この目標を実現するには、社内と社外の両方に存在する、性質の異なるデータソースのデータを活用する必要があります。Qlik は、ERP、SCM、フォーキャスト、MES などの社内システムや、サードパーティーの物流、消費者の需要/心理などの社外のデータソースに直接接続することが可能です。データウェアハウスは不要です。その結果、意思決定を支援し、サプライ チェーンの潜在的な問題を明らかにすることができます。
-
サプライ チェーンを管理して、顧客へのサービスを改善する
Qlik の連想エンジンにより、社内または社外のデータソースでも、あるいはビッグデータでもスモールデータでも、サプライチェーン全体にわたるデータソースの探索が容易になります。また、サプライ チェーンをあらゆる側面から迅速に検索および分析し、より優れたインサイトを獲得できるため、組織がより的確に動的な顧客トレンドに対応できるようになります。 -
サプライチェーン・エコシステムを完全に可視化
Tier1 レベルの自動車メーカー BorgWarner 社が Qlik をどのように活用して、サプライヤーの品質、コスト、パフォーマンス データを複数レベルで可視化し、20 か国、80 事業所で製造の稼働時間を最大化しているかをお読みください。 -
まったく異なるデータを利益率の高い成長の推進力に変換
Qlik は、よりスマートなアナリティクスを通じてサプライ チェーンを可視化し、さらに制御できるように、数千社の企業を支援しています。エコシステム全体のインサイトを改善すると、サプライ チェーンのリーダー企業が、可用性、品質、コストの点で最適なバランスを維持し、利益率の高い成長を推進できます。
時代に合わせた革新を実現するには、一貫性のある顧客エンゲージメントが重要
今の顧客は情報にアクセスし、あらゆる競合商品やサービスをすぐに比較することができます。顧客の心理や好みがわかっている製造業者は、移り変わりの激しい需要に対応しながら、革新を推進し、市場シェアを獲得して、顧客ロイヤルティを高めることができます。
-
需要の移り変わりをリアルタイムで把握して対応
WD-40 社は、セルフサービス アナリティクスで販売時点管理データを活用しながら、Qlik を使用して、需要をさらに正確にリアルタイムで把握し、顧客トレンドの可視性を向上させています。また、競争圧力に事前対応する体制を維持しています。 -
自動車ディーラーの業績を把握する
自動車ブランドを提供するメーカーは、社内と社外の多様なソースから得られるデータを互いに関連付ける必要があります。Qlik によって自動車ディーラーの業績に関する可視性と分析がどのように大きく改善したか、また、これが独自の販売パターンを発見し、顧客の需要プロファイルをより的確に理解するうえで、どのように役立っているかをご覧ください。 -
顧客サービスとコールセンターの効果の測定
Qlik は、1 つのアナリティクス アプリで、顧客サービスの運用に関する包括的な可視性を提供できます。最高の実績に関するデータを簡単に追跡しましょう。サービスに関する問題の傾向、チャネルの動的変化、チケットの解決などの情報をすばやくドリルダウンして、運用の詳細を確認してみてください。そして、特定の拠点やエージェントが、問題をどのようにタイムリーに解決しているかを測定しましょう。