PRÉSENTATION DE QLIK ANSWERS™
Améliorez vos décisions grâce à des réponses fournies par l'IA générative à partir de données non structurées
Découvrez Qlik Answers, notre tout nouvel assistant de connaissances, pour apporter des réponses pertinentes et personnalisées à partir de différentes sources de données non structurées.
Partagez des insights et des connaissances
Des actions éclairées
Plus que des résultats de recherche, proposez aux utilisateurs de vraies réponses personnalisées et pertinentes, à partir de sources soigneusement sélectionnées et organisées.
Des réponses basées sur des données fiables
Obtenez des réponses fiables, cohérentes, explicables et transparentes pour que les utilisateurs aient confiance dans leur origine.
La simplicité du plug-and-play
Profitez d'une solution en libre-service, conviviale et facile à implémenter, tout en limitant les coûts, les risques et la complexité. Le tout sur une plateforme gouvernée indépendante.
Nous avons fait le pari de la simplicité
Profitez de toute la puissance de l'IA générative et du processus RAG (retrieval-augmented generation) dans une solution plug-and-play simple. Qlik gère la complexité à votre place.
Mettez les connaissances à la portée de tous
Posez des questions et obtenez des réponses personnalisées et pertinentes, issues de contenus non structurés. L'IA générative vous donne de véritables réponses, et pas seulement des résultats classés par pertinence.
Ne doutez plus des réponses
La pertinence et l'intérêt des réponses génèrent la confiance. De plus, elles sont totalement explicables : des liens et des citations du contenu source vous informent sur leur provenance.
La simplicité du plug-and-play
Cette solution plug-and-play en libre-service simplifie le déploiement et limite les coûts et les risques. Avec Qlik, optez pour un investissement unique en matière de data, d'analytics et d'IA. Sa plateforme fiable et indépendante offre d'excellentes fonctions de sécurité et de gouvernance et respecte à la lettre les certifications de sécurité actuelles.
RESSOURCE CLÉ
Tendances 2025 Qlik : conquérir le monde de l'après IA
Allez plus loin. Après l'IA : réinventer la data, les insights et l'action dans l’effervescence ambiante révèle les tendances majeures qui nourriront les débats sur l'IA dans la data.
Puisez dans les bibliothèques de connaissances, les référentiels de documents, les contenus en ligne et autres ressources
Connaissances internes
Support client plus performant
Permettez aux professionnels du support d'accéder à de nouvelles informations issues de déclarations de sinistre, de journaux de contact et de systèmes CRM (Salesforce, Zendesk, ServiceNow), entre autres sources.
Satisfaction et service client améliorés
Les techniciens du support, comme les clients, obtiennent des réponses claires et pertinentes générées à partir de la documentation des produits et des forums communautaires.