PRÉSENTATION DE QLIK ANSWERS™

Fini les résultats sans intérêt.
Obtenez des réponses rapides et percutantes !

Qlik Answers™ est un assistant IA personnalisé qui génère des réponses pertinentes en se basant sur votre propre contenu d'entreprise pour un maximum de fiabilité. Que vous soyez expert ou débutant, une vingtaine de minutes suffit pour créer votre premier assistant.

Des fonctionnalités sur mesure pour l'entreprise

Écran présentant plusieurs icônes d'application qui illustrent différentes catégories et fonctionnalités d'applications mobiles.

Fiabilité des connexions entre données

Qlik Answers s'appuie sur votre documentation d'entreprise pour générer des insights. Grâce à l'intégration de connecteurs avec Amazon, Azure, Dropbox, Google et Sharepoint, vous exploitez très facilement les données de multiples systèmes et plateformes.

Représentation visuelle d'outils de gestion de projet.

Base de connaissances entièrement gérée

Vous n'avez pas besoin de déplacer votre contenu, il est indexé in situ. Il vous suffit de créer une base de connaissances dans Qlik Cloud® et de la relier à un assistant. Pour améliorer la gouvernance des données, vous pouvez contrôler l'accès des utilisateurs aux différentes bases.

Tableau de bord présentant différents types de données (tableaux, graphiques, mesures) pour une analyse complète.

Assistant intégré

Qlik Answers est très facile d'accès dans Qlik Cloud, mais vous pouvez également utiliser des connecteurs API de pointe pour permettre aux utilisateurs de Qlik de poser des questions directement dans les plateformes qu'ils utilisent tous les jours : CRM, service desks, intranet, etc.

Illustration d'une application avec mise en évidence de la fonction de recherche.

Réponses explicables

Les réponses fournies par l'IA générative sont accompagnées de liens directs vers le contenu d'origine. Les utilisateurs peuvent ensuite lire rapidement un résumé du contenu, ou télécharger le fichier en question pour aller plus loin.

Illustration d'une application présentant des questions et des réponses.

Processus d'examen intégré

Recueillez l'avis des utilisateurs juste après la génération de la réponse. Les administrateurs ont accès aux questions posées et savent si les utilisateurs ont obtenu des réponses utiles. Ce feedback leur permet d'améliorer la qualité des futures réponses.

Une solution performante et complète avec un ROI rapide

Installation facile

Profitez de toute la puissance de l'IA générative et du processus RAG (retrieval-augmented generation) dans une solution plug-and-play simple. Qlik gère la complexité à votre place.

Tableau de bord d'une application présentant différents outils et indicateurs visant à améliorer l'assistance aux utilisateurs et l'engagement.

Encore plus facile à utiliser

Posez simplement votre question pour obtenir une réponse pertinente, explicable et justifiable grâce aux liens vers le contenu et les citations source qui ont servi à la générer.

Capture d'écran d'une interface de tableau de bord avec différentes mesures et visualisations permettant d'analyser les données.

Productivité, gestion des risques et investissements ciblés dans l'IA

Productivité dopée

L'accès immédiat à des réponses claires et crédibles a de nombreux avantages, dont un vrai gain de temps. Vous constaterez très vite que la qualité de votre travail s'améliore et vous en récolterez les fruits.

Illustration d'un chronomètre avec trois cartes blanches placées sur une table dans un agencement simple mais élégant.

Risques limités

Les hallucinations des modèles d'IA utilisant le web scraping posent un gros problème. Avec Qlik Answers, vous bénéficiez à la fois de la puissance d'un LLM et de résultats plus fiables, reposant sur vos documents et vos données internes.

Illustration représentant un cube vert vers lequel pointe une flèche également verte qui indique l'emplacement ou l'importance de ce cube.

Investissements judicieux dans l'IA

Beaucoup de cadres poussent leurs équipes à investir dans l'IA pour obtenir rapidement des résultats. Pour un maximum de simplicité et de sécurité, optez pour la solution clé en main d'un partenaire technologique de confiance.

Carré vert et blanc comportant le mot « AI » clairement visible au centre de l'image.

Des réponses quelques minutes après la conception de votre assistant IA

Créer une base de connaissances

Capture d'écran d'un tableau de bord affichant différents types de données et des metrics à des fins d'analyse et de prise de décision.

Rassemblez votre contenu d'entreprise

  • Collectez le contenu non structuré de votre entreprise pour enrichir le modèle d'IA. 

  • Importez-le directement dans Qlik Answers ou connectez une source de données telle que Sharepoint, Amazon S3, Stockage Azure, Dropbox ou Google Cloud. 

  • Des formats variés comme PPT, Word, texte, PDF, HTML et bien d'autres sont pris en charge. 

Des retours positifs de vos pairs... et concurrents

« Il ne m'a fallu que 20 minutes pour obtenir un chatbot fonctionnel alimenté par 20 PDF pour un total de 500 pages. J'ai été très impressionné par la simplicité du processus et la qualité des résultats. »

Christian Klinger

Hapag-Lloyd

Des fonctionnalités clés réellement exploitables au quotidien

Ce que Qlik Answers peut apporter à votre organisation est illimité. Par exemple, quelques minutes suffisent pour obtenir des réponses à partir de documents ou de sources de données conversationnelles.

Support client

Support technique

Capture d'écran de l'application Qlik Assistant, mettant en avant sa mise en page intuitive et ses outils conçus pour apporter une aide efficace aux utilisateurs.

Support technique

Répondez avec précision aux demandes d'assistance courantes grâce à l'utilisation de la documentation technique, des manuels utilisateur et des guides de dépannage à jour. Fournir des instructions de résolution détaillées n'a jamais été aussi simple.

Équipes commerciales

Sales enablement

Interface de l'application comportant des fonctionnalités pour créer et gérer les comptes efficacement.

Sales enablement

Mettez une bibliothèque complète de documentation à la disposition de vos commerciaux pour accélérer l'onboarding des nouveaux collègues. Avec Qlik Answers, votre équipe pourra aborder les discussions techniques avec les clients en toute confiance et s'appuyer sur un référentiel de formation continue.

Contenu marketing

E-mail et articles de blog

Écran d'ordinateur affichant un document ouvert sur un fond bleu et vert vif.

E-mail et articles de blog

Suivez les dernières tendances du secteur, l'actualité des entreprises et les informations sur les produits, et utilisez ces insights pour créer des articles de blog et des e-mails pertinents qui collent à l'actualité. Les spécialistes du marketing les plus avisés pourront même intégrer les avis clients et des FAQ ciblant les problèmes et capter efficacement l'intérêt de leur audience.

Tarification de Qlik Answers

Côté budget

Disponible avec ou sans Qlik Sense®, notre modèle tarifaire basé sur la capacité convient idéalement aux déploiements à grande échelle et aux entreprises en pleine croissance.

Compris dans l'offre :


  • 25 000 questions par mois

  • 50 000 pages indexées

  • Capacité supplémentaire disponible sur demande

La vraie question n'est pas de savoir si Qlik Answers entre dans votre budget, mais si vous pouvez vous en passer.

RESSOURCE CLÉ

Fiche technique Qlik Answers

Découvrez d'innombrables façons d'utiliser les données non structurées pour optimiser les résultats commerciaux avec Qlik Answers.

Fiche technique Qlik Answers Background Image
Fiche technique Qlik avec logo Qlik

Des ressources pour vous faciliter l'IA

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