PRESENTAMOS QLIK ANSWERS™

Adiós a las búsquedas inútiles.
Bienvenidas las respuestas inmediatas.

Qlik Answers™ es un asistente de IA personalizado que genera respuestas precisas a partir del propio contenido empresarial de confianza de los usuarios. Incluso los usuarios principiantes pueden desarrollar su primer asistente en menos de 20 minutos.

Funciones a su alcance diseñadas para la empresa

Pantalla con varios iconos de apps que ilustran las distintas categorías y funcionalidades de las aplicaciones móviles.

Conexiones de datos de confianza

Qlik Answers se basa en su documentación empresarial existente para proporcionar conocimientos. Los conectores integrados con Amazon, Azure, Dropbox, Google y SharePoint le facilitan la consulta de datos en diversos sistemas y plataformas sin necesidad de configuración.

Representación visual de las herramientas de gestión de proyectos.

Base de conocimientos completamente administrada

Su contenido se indexa en la propia ubicación, por lo que no es necesario moverlo. Basta con crear una nueva base de conocimientos en Qlik Cloud® y vincularla a un asistente. El acceso a las bases de conocimientos individuales puede controlarse a nivel de usuario para mejorar la gobernanza de datos.

Cuadro de mando que muestra varios tipos de datos, incluidos gráficos y métricas para un análisis exhaustivo.

Asistente integrable

Aunque es posible acceder con facilidad a Qlik Answers y utilizarlo en Qlik Cloud, también puede usar conectores de API líderes del mercado para permitir que los usuarios existentes de Qlik formulen preguntas directamente en las plataformas que utilizan cada día: CRM, sistema de atención al cliente, intranet y mucho más.

Ilustración de una app donde se destaca la funcionalidad de búsqueda.

Respuestas de fácil explicación y trazabilidad

Los usuarios formulan preguntas y reciben respuestas generativas con enlaces directos a las fuentes de las que se han extraído dichas respuestas. Los usuarios pueden leer rápidamente un resumen del contenido o descargar el archivo de origen para realizar un análisis más profundo.

Ilustración de una app con preguntas y respuestas visualizadas.

Proceso de revisión integrado

Recopile comentarios de los usuarios en la propia respuesta. Los administradores pueden ver qué preguntas formulan los usuarios y si las respuestas se han considerado útiles y utilizar dichos comentarios para mejorar la calidad de futuras respuestas.

Una solución completa y potente que proporciona un retorno de la inversión acelerado

Sencillo de configurar

Benefíciese de esta solución "plug-and-play" sencilla, con todos los avances de la IA generativa y generación mejorada por recuperación (RAG). Qlik se ocupa de la complejidad, para que usted pueda olvidarse del tema.

Cuadro de mando de la app que muestra varias herramientas y métricas diseñadas para mejorar la asistencia a los usuarios y el compromiso con ellos.

Uso aún más sencillo

Solo tiene que preguntar y recibirá una respuesta valiosa y pertinente. Y, gracias a las explicaciones completas, obtendrá enlaces a contenido y citas de las fuentes, de modo que sabrá exactamente cómo se obtuvieron las respuestas.

Captura de pantalla que muestra una interfaz de cuadro de mando con diversas métricas y visualizaciones para el análisis de datos.

Productividad, gestión de riesgos e inversiones inteligentes con IA

Fomente la productividad

El "ahorro de tiempo" es solo el principio de lo que disponer de respuestas claras y creíbles a su alcance puede hacer por su empresa. Pronto descubrirá que también realiza trabajos de mayor calidad, con el consiguiente valor para su empresa.

Ilustración de un reloj verde y tres tarjetas blancas, colocadas sobre una mesa, creando una disposición sencilla pero elegante.

Limite el riesgo

Las alucinaciones de los modelos de IA que extraen información de internet son una preocupación real. Con Qlik Answers, obtendrá la potencia de un LLM, pero con resultados más fiables, ya que se basa en sus documentos y datos internos.

Ilustración de una caja verde con una flecha verde apuntando hacia ella, donde se destaca la ubicación o importancia de la caja.

Invierta con cabeza en IA

Muchos ejecutivos presionan a sus equipos para que inviertan en IA y presenten resultados rápidos. No hay nada más fácil y seguro que una solución lista para el uso de un partner tecnológico de confianza.

Ilustración de un gráfico cuadrado verde y blanco con el texto "AI" claramente visible en el centro.

Cree un asistente de IA y reciba su primera respuesta en cuestión de minutos

Cree una base de conocimientos

Captura de pantalla de un cuadro de mando que muestra varios tipos de datos y métricas para el análisis y la toma de decisiones.

Recopile su contenido empresarial

  • Recopile su contenido empresarial no estructurado para proporcionar información al modelo de IA. 

  • Puede cargarse directamente en Qlik Answers o conectarse a través de una fuente de datos existente como SharePoint, Amazon S3, Azure Storage, Dropbox o Google Cloud. 

  • Admite diversos formatos de documentos como PPT, Word, texto, PDF, HTML y muchos otros. 

Sus homólogos y su competencia ya lo están utilizando

"En tan solo 20 minutos ya tenía un chatbot funcional, con más de 500 páginas de 20 PDF diferentes... Fue increíblemente sencillo y los resultados fueron excelentes".

Christian Klinger

Hapag-Lloyd

Funciones empresariales básicas, aplicaciones reales

El único límite de las posibilidades de Qlik Answers en su organización es su propia imaginación. Si tiene datos en emails, conversaciones, consultas, hojas de cálculo y documentación similar puede obtener respuestas a partir de estas fuentes en cuestión de minutos.

Asistencia al cliente

Asistencia técnica

Captura de pantalla de la app del asistente de Qlik que muestra su diseño intuitivo y herramientas diseñadas para ofrecer una ayuda eficaz a los usuarios.

Asistencia técnica

Proporcione soluciones precisas a las consultas habituales de los clientes sobre asistencia accediendo a documentación técnica, manuales de usuario y guías de solución de problemas actualizados. Nunca ha sido tan sencillo proporcionar instrucciones paso a paso para la solución de problemas.

Rendimiento de ventas

Habilitación de ventas

Interfaz de la app que muestra funciones para crear y gestionar cuentas de forma eficaz.

Habilitación de ventas

Proporcione a los agentes de ventas acceso a una biblioteca completa de documentación de productos para acelerar el proceso de incorporación de nuevos agentes. Qlik Answers permitirá aumentar su confianza a la hora de debatir aspectos técnicos con los clientes y proporcionará un recurso de aprendizaje continuo para todo el equipo.

Contenido de marketing

Creación de correos electrónicos y blogs

Pantalla de ordenador que muestra un documento abierto sobre un fondo intenso verde y azul.

Creación de correos electrónicos y blogs

Acceda a las últimas tendencias del sector, noticias empresariales e información sobre productos para crear publicaciones de blog y comunicaciones por correo electrónico oportunas y pertinentes. Los expertos en marketing también podrán incorporar comentarios de clientes y preguntas frecuentes para abordar los principales puntos débiles e intereses.

Precios de Qlik Answers

¿Cómo afectará a mi presupuesto?

Disponible con o sin Qlik Sense®, nuestro modelo de precios basado en la capacidad lo convierte en la solución idónea para implementaciones a gran escala y empresas que buscan crecer.

Incluye:


  • 25 000 preguntas al mes

  • 50 000 páginas indexadas

  • Capacidad adicional disponible según sea necesario

La verdadera cuestión no es si puede permitirse tener Qlik Answers, sino si puede permitirse no tenerlo.

RECURSO CLAVE

Ficha técnica de Qlik Answers

Explore aún más oportunidades de utilizar datos no estructurados para impulsar los resultados empresariales mediante Qlik Answers.

Ficha técnica de Qlik Answers Background Image
Cubierta de hoja de datos de Qlik con el logotipo de Qlik

Recursos para ayudarle a resolver su próximo reto de IA

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