SEGA entscheidet sich für Qlik, um beliebte Handyspiele mit Data Analytics voranzubringen

Düsseldorf - Qlik® hat heute bekanntgegeben, dass es die SEGA Corporation bei der Datenanalyse mit ihren Business Intelligence-Produkten unterstützt. Das führende Spieleunternehmen optimiert sein Mobile-Game-Business künftig mit Qlik Sense®. So gewinnt es schnellere und tiefere Einblicke in das Spielerverhalten, um sie dann entsprechend besser anzusprechen.

In den letzten Jahren hat SEGA die zunehmende Bedeutung des Geschäfts mit mobilen Spielen erkannt. Um seine Handyspiele zu verbessern, ist SEGA auf Daten angewiesen. Dadurch verstehen sie die sich entwickelnden Bedürfnisse der Spieler besser. Das ermöglicht es den Geschäfts- und Entwicklungsteams, fundiertere Entscheidungen zu treffen. Analysten müssen für jeden Spieletitel komplexe Analysen durchführen. Dafür verarbeiten sie riesige Mengen an Spieldaten und verknüpfen sie mit externen Daten aus verschiedenen Quellen wie soziale Medien und Werbung, um die Spiele zu verbessern.

Um diese analytischen Anforderungen zu erfüllen, erstellen die Analysten viele Routineberichte, für die Systemingenieure oft Algorithmen erstellen müssen, die neue analytische Indikatoren und externe Daten einbeziehen. Dieser manuelle Ansatz machte es für die Analysten schwierig und zeitaufwändig, flexibel und zeitnah Erkenntnisse zu gewinnen.

SEGA führte die Lösungen von Qlik ein, darunter Qlik Sense, um mehrere Datenquellen einzubinden und die Erstellung von Routineberichten zu automatisieren. Mit Qlik können die Analysten die benötigten Daten selbstständig sammeln, verarbeiten und analysieren. Sie sind auch in der Lage, Daten aus externen Quellen einzubinden, ohne komplexe Algorithmen zu schreiben.

Die Analysten können nun 450 verschiedene Berichte automatisch erstellen und so den durchschnittlichen Arbeitsaufwand für die Analyse um 170 Stunden pro Spieltitel reduzieren. Die Fähigkeit von Qlik, Daten zu integrieren und zu standardisieren, entlastet die Analysten. Das ermöglicht es ihnen, sich auf die Lösung komplexerer Aufgaben zu konzentrieren. Sie sind in der Lage, schneller Erkenntnisse über die Spieler zu gewinnen. Sie erkennen dadurch Probleme früher, können ihre Hypothesen schneller überprüfen, Verbesserungen planen und die Richtung entsprechend den Markttrends ändern.

Masaki Takeuchi, Section Manager der Business & Data Analysis Section, Business Planning Department, Game Contents & Service Business Division bei SEGA erklärt:
„Mit Qlik befreien wir unsere Analysten von der Routinearbeit für die Erstellung von Datenberichten. So ermöglichen wir ihnen, mehr Zeit für die Lösung komplexer Analyseaufgaben zu verwenden. Durch die schnellere Gewinnung besserer Erkenntnisse aus mehr Datenquellen können unsere Mitarbeiter Marktbewegungen besser verstehen und die Performance von Spielen aus verschiedenen Perspektiven bewerten. Wir haben jetzt eine Datenanalyseumgebung, mit der wir effektiver am nächsten großen Spielehit arbeiten können.“

Matthias Linden, Vice President Sales Southern Europe bei Qlik, sagt: „Wir freuen uns, SEGA dabei zu unterstützen, Datenanalysen effizienter durchzuführen, die zu neuen Erkenntnissen über Spiele führen. Durch Qliks Active Intelligence Vision kann SEGA von Echtzeit-Informationen profitieren, die sofortige Aktionen auslösen und SEGAs datengetriebene Unternehmenskultur für noch spannendere Spiele weiterentwickeln."

Über Qlik

Qlik® hat eine Vision: Eine datenkompetente Welt, in der jeder mit Daten und Analysen Entscheidungsprozesse optimieren und komplexe Probleme lösen kann. Als privates SaaS-Unternehmen bietet Qlik eine cloudbasierte End-to-End-Plattform für Echtzeit-Datenintegration und -analyse. Diese schließt die Lücken zwischen Daten, Erkenntnissen und Maßnahmen. Durch die Umwandlung von Daten in Active Intelligence sind Unternehmen in der Lage, fundierte Entscheidungen zu treffen, Umsatz und Rentabilität zu steigern und Kundenbeziehungen zu verbessern. Qlik ist in über 100 Ländern für mehr als 38.000 aktive Kunden weltweit tätig.

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