Aviso de Privacidade e Cookies da Qlik

Introdução

Na Qlik®, assumimos o compromisso de proteger as informações pessoais. Neste Aviso de Privacidade e Cookies (“Aviso”), a QlikTech International AB e suas entidades afiliadas (“Qlik”, “nós” ou “nos”) estabelecem como nós, , podemos coletar, criar, compartilhar e usar informações pessoais relacionadas a indivíduos identificáveis (“Dados Pessoais”) e fornecer informações sobre seus direitos e escolhas de Dados Pessoais.

1. Escopo deste Aviso

2. Dados Pessoais que podemos coletar

3. Uso de Dados Pessoais

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

5. Onde podemos transferir Dados Pessoais

6. Cookies e tecnologias similares

7. Proteção de Dados Pessoais

8. Por quanto tempo retemos Dados Pessoais

9. Seus direitos relacionados a seus Dados Pessoais

10. Privacidade de menores

11. Dados de contato

1. Escopo deste Aviso

Este Aviso descreve as práticas de privacidade da Qlik para Dados Pessoais coletados por sites da Qlik (“Sites”), bem como outras atividades, por exemplo, se você visitar nossos escritórios, participar de um evento da Qlik ou interagir com a Qlik e fornecer Dados Pessoais, como correspondendo por email, a menos que tais atividades sejam cobertas por outros avisos descritos abaixo. O controlador de dados Qlik relevante dos seus Dados Pessoais geralmente será a entidade Qlik em seu país local. Por favor, leia este Aviso na íntegra. Ao usar nossos Sites ou participar de outras atividades com a Qlik descritas abaixo, você concorda com a coleta, criação, compartilhamento e uso de informações conforme descrito neste Aviso, onde o consentimento é exigido pela lei pertinente.

Para saber mais sobre as informações de privacidade relacionadas aos produtos e serviços da Qlik, consulte o Aviso de Privacidade do Produto da Qlik. Se sua organização tiver um acordo com a Qlik que rege o processamento de Dados Pessoais por produtos e serviços da Qlik, como o Adendo de Processamento de Dados, esse acordo se aplicará com relação ao seu objeto. Para saber mais sobre as informações de privacidade relacionadas a candidatos a emprego e recrutamento, consulte o Aviso de Privacidade de Recrutamento da Qlik.

A Qlik também opera um fórum público na Comunidade Qlik. O objetivo deste fórum é discutir nossos produtos e serviços. Todos os Dados Pessoais que você optar por postar na Comunidade Qlik podem ser lidos ou usados por outros visitantes (por exemplo, para enviar a você mensagens não solicitadas). Os usuários do fórum da Comunidade Qlik não devem fazer upload de conteúdo sensível ou confidencial neste fórum público.

Para parceiros Qlik, a Qlik opera o Portal de Parceiros Qlik, que emprega tecnologia hospedada por um terceiro, a Zift. Este Aviso se aplica à coleta e processamento de Dados Pessoais pela Qlik através do Portal de Parceiros da Qlik, no entanto, os parceiros devem consultar a política de privacidade da Zift que se aplica a qualquer processamento de dados pela Zift em nome dos parceiros da Qlik, como para serviços de marketing de parceiros da Qlik. Para clientes indiretos (através de um parceiro da Qlik), embora a coleta e o processamento de seus Dados Pessoais pela Qlik sejam explicados abaixo neste Aviso, o compartilhamento direto de Dados Pessoais por você com um parceiro da Qlik será regido pelas políticas desse parceiro da Qlik/seu acordo com eles.

Como medida de conveniência para os visitantes de nossos Sites, também podemos fornecer links para outros sites que não são regidos por este Aviso. Esses sites vinculados não estão sob o controle da Qlik e não somos responsáveis pelo conteúdo desses sites ou pela proteção/privacidade de informações que você forneça ao visitar esses sites.

2. Dados Pessoais que podemos coletar

Os Dados Pessoais que a Qlik pode coletar sobre você dependerão de sua interação/relacionamento conosco. Podem incluir:

• se você navegar em nossos Sites, dados de sistemas de informação relacionados à sua interação com nossos Sites, como localização (por exemplo, endereço IP), informações relacionadas a cookies (consulte a cláusula 6 abaixo), uso (por exemplo, cliques do mouse, visitas à página, uso de recursos, tempo de exibição, downloads) e outras informações, como preferências;

• Se você preencher um formulário da web em nossos sites (por exemplo, para participar de um evento da Qlik ou criar uma conta da Qlik), participar de um evento da Qlik (on-line ou presencial) ou visitar nosso escritório, ou enviar esses dados para a Qlik (por exemplo, por e-mail, telefone, troca de cartões de visita), informações de identificação/contato, como seu nome, cargo, e-mail de trabalho, nome da organização/empregador, telefone de trabalho, endereço IP (preenchimento automático do país e cidade/estado) e informações de localização, como endereço de trabalho;

• se você ou sua organização comprar produtos ou serviços da Qlik, dados financeiros ou de faturamento, como nome, endereço, número do cartão de crédito ou informações da conta bancária (embora estes normalmente sejam de sua organização empregadora);

• se você participar de um evento da Qlik (presencial ou online) ou em nossos escritórios, seus detalhes de participação (por exemplo, horário de entrada, identificação);

• se você aproveitar os serviços da Qlik, como participar de uma aula/ treinamento ou enviar um caso de suporte técnico, sua atividade com a Qlik para interagir e participar desses serviços;

• sua imagem e/ou voz, por exemplo, para gravações de chamadas por telefone/vídeo (para fins de treinamento, garantia de qualidade e administração), se você participar de um evento da Qlik (gravação de eventos) ou escritório (por exemplo, circuito fechado de TV), postar uma imagem/gravação em um Site da Qlik (por exemplo, adicionar uma foto de perfil à Comunidade da Qlik) ou enviar uma gravação/imagem para a Qlik. Os eventos da Qlik podem ser gravados ou fotografados, como para criar material promocional; se você estiver participando de um evento desse tipo e não quiser ser gravado/fotografado, informe o anfitrião na chegada;

• se você participar de um programa Qlik Academic, poderemos coletar informações educacionais (por exemplo, comprovante de inscrição;

• se você fizer um exame Qlik, poderemos coletar imagens, vídeos e gravações de áudio suas, da área da sua estação de trabalho e da tela do seu computador para monitorar, bem como informações de uso (por exemplo, tempo gasto em páginas específicas e/ou aplicativos e sites usado durante um exame) para garantir sua conformidade com nossas políticas durante o exame. Também poderemos coletar imagens ou informações de sua documentação de identidade para verificação de identidade;

• informações obtidas em envolvimento ou interação com você, como suas contribuições para o fórum da Comunidade Qlik, feedback usando nossos Sites e respostas a comunicados promocionais ou de pesquisa;

• informações consideradas sensíveis pela legislação local, nomeadamente informações de saúde, se você visitar nossos escritórios ou participar de um evento da Qlik presencial e, se devido a requisitos locais relacionados à COVID-19 ou similar, você for obrigado a dar informações sobre sua saúde, status de vacinação e histórico de viagens recente; e/ou se durante uma visita a nossos escritórios ou participar de um evento da Qlik, se você optar por nos dar informações de saúde relacionadas à deficiência com a finalidade de fazermos uma adaptação/ajuste. A Qlik só processará informações confidenciais relacionadas à finalidade para a qual foram coletadas, por exemplo, para estar em conformidade com as leis locais de saúde e segurança; e/ou

• A Qlik também poderá adquirir seus Dados Pessoais no decorrer de fusões ou aquisições de ou com outra empresa ou negócio.

Também podemos coletar Dados Pessoais sobre você de terceiros, como de colegas da sua organização (por exemplo, ao registrar vários participantes em uma organização/empresa para treinamento da Qlik, ou se seus dados forem fornecidos por um colega como contato para a conta da sua organização), fontes públicas (por exemplo, o site da sua organização, LinkedIn), fornecedores (por exemplo, ferramentas de análise da web, provedores de enriquecimento de dados) e parceiros da Qlik (por exemplo, onde seus detalhes de contato são fornecidos para permitir a entrega do software da Qlik, para fins de sucesso do cliente e/ou em relação à sua manutenção/suporte, incluindo renovação e/ou cancelamento). Também mantemos páginas de redes sociais e podemos coletar seus Dados Pessoais quando você interagir com elas ou se comunicar conosco por meio delas.

3. Uso de Dados Pessoais

Dependendo do seu relacionamento com a Qlik, podemos usar seus Dados Pessoais para diferentes fins. Quando exigido pela lei aplicável em relação ao uso específico, obteremos seu consentimento para coletar e usar seus Dados Pessoais. Caso contrário, usaremos outros fundamentos legais, como relacionado a um contrato ou para nossos interesses legítimos, conforme definido abaixo.

• Executar um contrato: Podemos processar seus Dados Pessoais em conexão com um contrato com você ou sua organização, como processar pagamentos relevantes, entregar (cliente) ou receber (fornecedor) produtos/serviços, gerenciar nosso relacionamento com você como parceiro da Qlik nos termos de nosso contrato de parceiro da Qlik com você e gerenciar nosso relacionamento com você ou sua organização em geral durante todo o ciclo de vida do contrato, incluindo o gerenciamento de renovações.

• Operar nossos Sites: Podemos usar seus Dados Pessoais para fornecer a nossos Sites, conteúdo e ofertas (por exemplo, downloads, registros de contas ou perfis, como uma Conta da Qlik), incluindo funcionalidade necessária, personalização de conteúdo (por exemplo, com base no que achamos que será de seu interesse) e funcionalidade para melhorar a facilidade de uso (por exemplo, facilitar o uso dos Sites, para que não tenha que inserir informações mais de uma vez, etc.). Exceto se o processamento estiver relacionado a um contrato ou a nossos interesses legítimos, ele será feito com seu consentimento.

• Melhorar nossos Sites: Processamos suas interações com nossos Sites, conteúdo e ofertas (por exemplo, suporte Qlik) para avaliar e melhorar os Sites e a experiência do usuário, por exemplo, com o emprego de cookies (consulte a cláusula 6 abaixo). Em geral, esses dados são agregados, exceto se os Dados Pessoais forem necessários para a operação de processamento específica. Processamos seus Dados Pessoais para esse fim para nossos interesses legítimos de manter e melhorar os Sites e oferecer conteúdo personalizado, ou quando exigido por lei, com base em seu consentimento.

• Gerenciar solicitações de contato: Podemos usar seus Dados Pessoais para responder a contatos iniciados por você, como por meio de um formulário da web, chatbot, respostas de pesquisas ou suporte pela Qlik (através da Comunidade Qlik). Processamos seus Dados Pessoais para esses fins para nosso interesse legítimo em responder/atender à sua solicitação, coletar respostas de pesquisas e cumprir nossas obrigações contratuais nos termos aplicáveis (por exemplo, dar suporte da Qlik).

• Outras comunicações: Podemos usar seus Dados Pessoais para nos comunicar com você, para gerenciar nosso relacionamento com você/sua organização, como gerenciar nossas ofertas, para fins de sucesso do cliente, entrar em contato com você sobre atualizações de nossas ofertas que possam ser de seu interesse para realizar pesquisas e concursos. Esse processamento terá a finalidade de cumprir nossas obrigações contratuais, quando necessário para nossos interesses legítimos ou, por força de lei, mediante seu consentimento.

• Gravação de chamadas: Podemos gravar chamadas por telefone ou vídeo (por exemplo, Zoom) para fins de treinamento, garantia de qualidade e/ou administração. Processamos esses Dados Pessoais com base em nossos interesses legítimos, no entanto, se exigido pela lei aplicável, obteremos seu consentimento ou lhe daremos a opção de não concordar com a gravação da chamada.

• Marketing: Podemos usar seus Dados Pessoais para entrar em contato com você para fins de marketing, como informar sobre atualizações de produtos, ofertas especiais, informações/serviços atualizados da Qlik e para entrar em contato com você (por exemplo, por telefone ou email) sobre seu interesse em nossas ofertas e/ou convidar para eventos da Qlik. O contato será feito com base em interesse legítimo ou, quando legalmente exigido, com base em seu consentimento. Para excluir o contato de marketing, cancele a inscrição aqui http://www.qlik.com/opt-out.

• Programa Acadêmico: Podemos processar seus Dados Pessoais para operar nosso Programa Acadêmicos (por exemplo, validar que você é um aluno e se qualifica para o Programa Acadêmico, verifique sua identidade ou monitore a conformidade com as políticas do programa). Esse processamento será feito com base em nossos interesses legítimos ou para cumprir um contrato com você nos termos de serviço aplicáveis.

• Eventos: Podemos processar seus Dados Pessoais para operar eventos da Qlik, como atividades relacionadas a treinamento/educação, presenciais e online, que você selecionou para participar, inclusive para facilitar viagens e hospedagem (se relevante). Esse processamento será feito com base em nossos interesses legítimos ou para cumprir um contrato com você nos termos de serviço aplicáveis.

• Gerenciar instalações: Se você vier a nossos escritórios, podemos processar seus Dados Pessoais para administrar as instalações e cumprir as obrigações legais em relação à saúde e segurança, e gerenciar a segurança de nossas instalações para que não haja acesso não autorizado. Esse processamento será feito com base em nossos interesses legítimos e/ou para cumprir nossas obrigações legais.

• Conformidade e segurança: Processamos seus Dados Pessoais para cumprir nossas obrigações legais e garantir o uso/segurança correto, como garantir o uso de nossos Sites, conteúdo e ofertas em conformidade com nossos termos e/ou para garantir sua segurança, cooperar com tribunais, órgãos regulamentadores ou outras autoridades governamentais na medida em que o processamento/divulgação de Dados Pessoais seja exigido pela lei aplicável, quando for necessário para proteger nossos direitos legais ou de terceiros, ou para outros fins de conformidade, como auditoria, investigações e resposta a processos jurídicos ou solicitações legais. Ao processarmos dados relacionados à saúde por motivos relacionados à Covid-19 ou similares ou para adaptar um ajuste razoável para uma deficiência, só o faremos para cumprir as obrigações legais relacionadas à saúde e segurança, de acordo com a lei aplicável.

Podemos também combinar os Dados Pessoais que mantemos sobre você. Por exemplo, podemos combinar seu contato B2B com seus dados de uso relacionados às nossas ofertas e aos nossos Sites para os fins acima, como melhorar os Sites e as ofertas, bem como criar experiências mais personalizadas, fornecendo conteúdo que possa ser de seu interesse. Também podemos usar seus Dados Pessoais para cumprir outros fins divulgados a você no momento da coleta ou conforme exigido/permitido pela lei aplicável.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

A Qlik pode compartilhar Dados Pessoais para vários fins, como:

• dentro do grupo internacional de empresas afiliadas da Qlik, incluindo nossas empresas afiliadas da Talend, e empresas que adquirirmos ou com as quais nos fundirmos no futuro, depois que elas se tornarem parte de nosso grupo corporativo, para operar nossos negócios e fornecer nossos Sites, produtos e serviços;

• com fornecedores, consultores e terceirizados autorizados da Qlik que prestam serviços em nosso nome (como prestadores de tecnologia ou serviços profissionais) para operar nossos negócios, Sites, produtos e serviços;

• se você se inscrever ou participar de um evento da Qlik, a Qlik poderá compartilhar informações dos participantes (por exemplo, seu nome, organização, email profissional) com outros participantes, organizadores ou anfitriões do mesmo evento, para intermediar o evento e a posterior troca de ideias. A Qlik também pode compartilhar seus dados de contato com os patrocinadores do evento, caso você tenha consentido, por exemplo, por meio de inscrição, que esses patrocinadores entrem em contato com você sobre suas próprias ofertas. Seus dados de contato também podem ser usados por outros anfitriões do mesmo evento, como para enviar material de marketing, de acordo com os avisos de privacidade fornecidos a você;

• se você usar ou fizer o treinamento fornecido por nós, como por meio dos recursos em https://learning.qlik.com ou Talend Academy, seus resultados de treinamento podem ser compartilhados com sua organização ou com organizadores de treinamento terceirizados, por exemplo, administradores de treinamento ou assinatura. Além disso, a Qlik poderá utilizar provedores de treinamento terceirizados para realizar o treinamento; se isso se aplicar ao seu treinamento específico, seus dados pessoais serão compartilhados com o fornecedor relevante;

• redes/sites de terceiros para que possamos anunciar em suas plataformas;

• se você usa produtos e serviços da Qlik, podemos compartilhar com sua organização/colegas certos dados, como seus dados de download e uso dos produtos da e/ou seu uso do suporte Qlik. Para saber mais, consulte o ;

• com nossas empresas afiliadas da Talend se sua organização estiver interessada nas ofertas da Talend;

• se você compartilhar Dados Pessoais em nossos Sites públicos, como informações em seus perfis de comunidade ou conteúdo que você enviar em fóruns públicos (incluindo perguntas, comentários, curtidas);

• com parceiros da Qlik (como distribuidores e revendedores de software da Qlik, softwares compatíveis com a Qlik e/ou serviços) para acompanhar (por exemplo, por email, correio ou telefone) seu interesse nos produtos da Qlik ou produtos compatíveis com a Qlik, ou para prestar serviços (por exemplo, consultoria, suporte técnico, treinamento) quando esses serviços forem prestados por parceiros da Qlik. A lista dos parceiros da Qlik está disponível na Página Encontrar um Parceiro;

• se você for parceiro da Qlik ou potencial parceiro da Qlik, a Qlik poderá compartilhar seus dados de contato com outros parceiros da Qlik com os quais temos negócios para que possam entrar em contato com você sobre suas oportunidades; e/ou

• onde você fornece seu consentimento para compartilhar Dados Pessoais.

A Qlik só compartilhará Dados Pessoais na medida necessária para realizar o uso relevante e tomará as medidas necessárias para proteger os Dados Pessoais. Por exemplo, nossos fornecedores, consultores e terceirizados são obrigados a manter esses Dados Pessoais em sigilo e a não usá-los de outra forma que não seja para os fins pretendidos. Os parceiros da Qlik são obrigados a cumprir as regras de privacidade estabelecidas em seu contrato com a Qlik. A Qlik não vende nem aluga Dados Pessoais a terceiros.

A Qlik também pode divulgar Dados Pessoais para cumprir os requisitos legais, como em relação a processos judiciais ou investigações pelo governo ou por agências de aplicação da lei, ou para atender a exigências fiscais ou outras declarações, incluindo (a) proteger e defender os direitos ou propriedade da Qlik, como a defesa e gerenciamento de ações judiciais e investigações, (b) agir em circunstâncias urgentes para proteger a segurança pessoal dos usuários nossos Sites, nossos membros da equipe da Qlik ou do público, (c) como parte de uma fusão ou mudança na titularidade ou controle societário e/ou (d) conforme permitido ou exigido pela lei aplicável.

5. Para onde podemos transferir Dados Pessoais

Para operar nossos negócios, seus Dados Pessoais podem ser transferidos do seu país (por exemplo, o Espaço Econômico Europeu/Reino Unido/ para um destino (por exemplo, EUA) que pode não ser considerado pelas autoridades competentes do seu país como tendo um nível equivalente de proteção de privacidade. Nesses casos, além das outras medidas descritas neste Aviso, a Qlik estabelecerá proteções apropriadas para tais transferências, por exemplo, cláusulas contratuais padrão UE/Reino Unido.

As afiliadas operacionais do grupo Qlik nos EUA cumprem as normas UE-EUA. Data Privacy Framework (“EU-U.S. DPF”), a extensão do Reino Unido à UE-EUA. DPF e Suíça-EUA. Estrutura de Privacidade de Dados (“DPF Suíça-EUA”) conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. Essas afiliadas certificaram ao Departamento de Comércio dos EUA que aderem às regras UE-EUA. Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados (“Princípios DPF UE-EUA”) no que diz respeito ao processamento de dados pessoais recebidos da União Europeia com base nos Princípios UE-EUA. DPF e do Reino Unido (e Gibraltar) com base na extensão do Reino Unido à UE-EUA. DPF. Essas afiliadas certificaram ao Departamento de Comércio dos EUA que aderem à Suíça-EUA. Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados (“Princípios DPF Suíça-EUA”) em relação ao processamento de dados pessoais recebidos da Suíça com base nos Princípios Suíça-EUA. DPF. Estas afiliadas comprometem-se a sujeitar aos Princípios DPF todos os dados pessoais recebidos da UE, do Reino Unido e da Suíça com base no DPF relevante.

Se houver qualquer conflito entre os termos deste aviso de privacidade e os termos da UE-EUA. Princípios DPF e/ou Swiss-U.S. Princípios do DPF, os Princípios regerão. Para saber mais sobre o programa Data Privacy Framework e visualizar nossa certificação, visite https://www.dataprivacyframework.gov/. Para visualizar a Política de Privacidade de Dados da Qlik, visite: https://www.qlik.com/pt-br/legal/legal-policies.

6. Cookies e tecnologias similares

Como acontece com a maioria dos sites, quando você visita nossos Sites, cookies serão colocados em seu dispositivo (computador, celular ou tablet). Um “cookie” é um pequeno arquivo de texto que é colocado em seu dispositivo pelos sites que você visita. Alguns dos cookies que usamos são estritamente necessários para operar os Sites. Outros estão relacionados ao desempenho, funcionalidade e/ou publicidade do Site. Informações relacionadas a um cookie ou tecnologia semelhante podem incluir identificadores, como endereço IP, e informações como localização geral, tipo e idioma do navegador e atividade da internet, como carimbos de data e hora. A Qlik usa os seguintes tipos de cookies e tecnologias semelhantes em nossos Sites:

A. Estritamente necessário: Esses cookies permitem que os Sites funcionem corretamente e forneçam os serviços e os produtos solicitados. Esses cookies não coletam informações sobre você que possam ser usadas para marketing ou para lembrar de outros sites que você visitou na internet.

B. Funcional: Esses cookies fazem coisas como lembrar seu idioma preferido, entender suas preferências e associar usuários a formulários enviados para permitir o preenchimento prévio de formulários subsequentes, bem como melhorar e personalizar sua experiência em nossos Sites.

C. Desempenho: Usamos ferramentas de análise de terceiros para nos ajudar a analisar como nossos Sites e outros meios eletrônicos são usados, por exemplo, permitir compilar relatórios sobre a atividade do site, nos fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet e se as comunicações por email são abertas ou não lidas.

D. Publicidade: Esses cookies podem ser definidos em nossos Sites por nossos parceiros de publicidade. Eles podem ser usados para criar um perfil de seus interesses e/ou mostrar anúncios relevantes em outros sites. Se quiser que suas informações online não sejam usadas para esse fim, visite recursos como https://optout.networkadvertising.org e/ou https://www.youronlinechoices.eu (observe que esses e outros recursos semelhantes não impedem que você receba anúncios, pois continuará recebendo anúncios genéricos).

Os cookies podem ser baseados em sessão (que desaparecem assim que você fecha o dispositivo ou navegador) ou persistentes (que permanecem no dispositivo). A Qlik também pode contar com cookies ou tecnologia semelhante operando em outros sites, por exemplo, para lhe exibir nossos anúncios. Para desativar o uso de cookies, altere as configurações do navegador. Para desativar cookies não essenciais para os sites da qlik.com (por exemplo, para desativar os cookies de publicidade), e ver os períodos de retenção e operadores/destinatários, acesse o Cookie Preference Center. É possível ajustar as configurações do seu navegador, no entanto, se você optar para que o navegador não aceites os cookies dos Sites da Qlik, você não terá uma visita personalizada, e isso pode limitar sua capacidade de usar alguns recursos em nossos Sites. Para mais informações sobre cookies, visite https://www.aboutcookies.org. Também podemos usar pixels, web beacons e tecnologias semelhantes em nossos Sites e em emails, por exemplo, em um email de marketing que nos informa se você clicar em um link no email.

7. Proteção de Dados Pessoais

A Qlik toma as precauções apropriadas para proteger os Dados Pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Essas medidas podem incluir (i) usar controles de segurança, como senhas, firewalls e/ou criptografia, (ii) restringir os Dados Pessoais àqueles com um propósito legítimo em recebê-los/acessá-los, (iii) desidentificar Dados Pessoais ou a atribuição de códigos ou pseudônimos quando os identificadores pessoais não forem necessários para o propósito em questão, (iv) usar controles de retenção de dados para garantir que os Dados Pessoais não sejam mantidos por mais tempo do que o necessário, (v) oferecer treinamento e políticas internas aos membros da equipe para incorporar privacidade e segurança em toda a nossa organização, e (vi) implementar procedimentos relevantes (como verificação de privacidade e segurança) e contratos relacionados ao uso e proteção de Dados Pessoais com terceiros. Mais informações sobre os programas de privacidade da Qlik estão disponíveis nas páginas Trust.

8. Por quanto tempo retemos Dados Pessoais

A Qlik reterá e processará os Dados Pessoais por um período condizente com a finalidade da coleta (consulte a cláusula 3 acima) e/ou pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações legais. Determinamos o período de retenção aplicável levando em conta (i) a quantidade, natureza e sensibilidade dos Dados Pessoais, (ii) uso relevante, inclusive se podemos alcançar o uso por outros meios (por exemplo, usando dados desidentificados); (iii) risco potencial de danos por uso não autorizado ou divulgação dos Dados Pessoais e (iv) requisitos legais aplicáveis (por exemplo, estatutos de limitação). Após o período de retenção aplicável, excluiremos os Dados Pessoais; eles serão mantidos em uma forma que não os identifique ou, se não for possível, por razões técnicas, excluir/desidentificar totalmente, implementaremos medidas apropriadas para evitar o uso posterior de tais Dados Pessoais. Por exemplo, são feitas verificações regulares de quaisquer detalhes de contato que permaneceram inativos em nossos bancos de dados de vendas e marketing e, se estiverem inativos por dois anos, nós os excluímos.

9. Seus direitos relacionados a seus Dados Pessoais

Você pode ter certos direitos relacionados a seus Dados Pessoais, sujeitos às leis de privacidade aplicáveis. Por exemplo, de acordo com o GDPR da EU/Reino Unido e leis semelhantes, você pode ter o direito de:

• solicitar acesso e/ou obter uma cópia de seus Dados Pessoais;

• solicitar correções em seus Dados Pessoais se estiverem imprecisos;

• ssolicitar mais informações sobre o processamento de seus Dados Pessoais pela Qlik;

• ssolicitar a exclusão de seus Dados Pessoais que não sejam mais necessários para cumprir os propósitos para os quais foram coletados ou não precisam ser retidos pela Qlik para outros fins legítimos;

• squando processarmos seus Dados Pessoais com base no consentimento, retirar esse consentimento a qualquer momento. Se você retirar seu consentimento à Qlik para processar seus Dados Pessoais, isso não afetará o processamento que já tiver sido feito;

• ssolicitar uma restrição ou se opor ao processamento, compartilhamento e/ou uso posterior de seus Dados Pessoais;

• sse aplicável, que seus Dados Pessoais sejam transferidos para outra empresa/organização;

• snão estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado, incluindo criação de perfil, que produza efeitos legais (“Tomada de Decisão Automatizada”). Observe que a Tomada de Decisão Automatizada atualmente não ocorre em nossos Sites ou outras atividades cobertas por este Aviso;

• sse considerar que o seu pedido/reclamação não foi tratado de forma satisfatória, faça um pedido conforme os termos definidos de sua autoridade de privacidade/proteção de dados relevante; e

• snão ser discriminado por exercer os direitos acima.

Esses direitos dependerão de quais leis de privacidade/proteção de dados são aplicáveis a seus Dados Pessoais (normalmente, onde você é residente), o tipo de Dados Pessoais envolvidos e o motivo pelo qual são processados. Pode haver circunstâncias em que a Qlik não consiga aceitar solicitações, no todo ou em parte, por força da lei local. Dependendo da lei aplicável, isso pode incluir situações em que as informações contêm Dados Pessoais de outros indivíduos e não é possível separar seus Dados Pessoais, se a Qlik não puder validar a solicitação, se você nos pedir para excluir Dados Pessoais que somos obrigados por lei ou temos interesses legítimos convincentes a manter, ou onde as informações não podem ser divulgadas por motivos legais, de segurança ou outros com base na lei local. A Qlik se esforçará para informar o motivo para negar ou restringir a solicitação de Dados Pessoais. Quando legalmente permitido pela lei relevante, você pode designar um agente autorizado para submeter uma solicitação de privacidade em seu nome. Para verificar a solicitação desse agente, você/agente precisará preencher o formulário de Solicitação de Privacidade e validar a solicitação por meio do link de validação de e-mail enviado para o endereço de e-mail associado à solicitação. Para fazer uma solicitação, preencha o formulário de Solicitação de Privacidade, valide a solicitação através do link de validação de e-mail e a Qlik responderá às solicitações legítimas de acordo com as leis locais. A cláusula 11 abaixo contém outros dados de contato. Entraremos em contato com você se precisarmos de mais informações, por exemplo, para verificar sua identidade e/ou local de residência para autenticar e/ou processar sua solicitação. A Qlik não discrimina em resposta a solicitações de direitos de privacidade.

Se seu pedido for para excluir/cancelar a inscrição no contato de marketing da Qlik, visite http://www.qlik.com/opt-out.

Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”) exige que as empresas forneçam aos titulares de dados californianos divulgações adicionais relacionadas ao compartilhamento, acesso e exclusão de Dados Pessoais coletados. Consulte as informações neste Edital acima sobre esses tópicos. Para os fins de processamento deste Aviso, não coletaremos ou de outra forma processaremos dados “sensíveis” ou características protegidas sob a lei da Califórnia com a finalidade de inferir características sobre um indivíduo.

Para saber mais sobre seus direitos de privacidade, visite o site de sua autoridade local de privacidade/proteção de dados Brasil, Califórnia (EUA), UE, Singapure e Reino Unido.

10. Privacidade de menores

Os Sites e nossas ofertas ao cliente destinam-se ao público em geral, e a Qlik não coleta de forma intencional nem deliberada dados de menores de 16 anos e solicitamos que um menor de 16 anos não nos envie Dados Pessoais. Se você souber que uma criança nos forneceu Dados Pessoais que controlamos, entre em contato conosco pelo email privacy@qlik.com. Se tomarmos conhecimento de que um menor de 16 anos enviou Dados Pessoais, excluiremos essas informações de nossos registros.